Kontakt och hjälp
Här hittar du svar på vanliga frågor. Du når oss enklast genom att fråga KollaHem i chatten.
Behövs ett konto för att använda tjänsten?
Nej. Sök, karta och bläddring är alltid gratis utan konto. Chatten har en daglig gratiskvot utan inloggning. Ett konto låter dig spara bostäder på servern så att dina sparade bostäder följer med mellan enheter.
Hur aktuellt är bostadsindexet?
Annonserna hämtas automatiskt från mäklarsajterna flera gånger per dygn. På söksidan ser du när indexet senast uppdaterades. Annonser som varit borta från mäklarens sajt i sju dagar markeras som borttagna.
En annons innehåller fel eller har försvunnit
Alla annonser länkar vidare till originalannonsen hos mäklaren — öppna den för att se den mest aktuella informationen. Annonser som tas bort hos mäklaren markeras i tjänsten vid nästa uppdatering.
Vad betyder uppskattad månadskostnad?
En schablonkalkyl: månadsavgiften plus räntan på en antagen finansiering, beräknad efter 30 % ränteavdrag. Uppvärmning, el och annat tillkommer. Verifiera alltid med mäklaren och din bank innan du lägger bud.
Hittar du inte svaret?
Fråga KollaHem direkt i chatten, eller gå igenom dokumentationen för teknisk information om API:et. För uppgifter om hur vi hanterar personuppgifter, se integritetspolicyn.